公告

谷禾健康2021年五一收样及报告安排

谷禾健康

收样安排

五一期间实验室放假,样本接收处理时间截止4月30日,客户的样本必须在4月29日前送到实验室会安排节前上机。五一期间5月1日至5月5日实验室无法处理样本,可正常接收快递。

报告交付

4月30到5月5日收到样本交付期限延后至节后5月14日;

5月6号起实验室恢复正常和报告出具。

                                                                           杭州谷禾信息技术有限公司

                                                                                        2021年4月16日

庆祝谷禾2020年ISO9001质量管理体系和GB/T45001职业健康安全管理体系审核顺利通过

谷禾健康

2020年03月我公司依据ISO 9001:2015《质量管理体系-要求》标准建立的质量管理体系开始运行,并于2021年2月进行了内部审核,已运行一年以上,在这期间,我公司严格控制了本公司生物检测、信息数据挖掘和数据分析的技术服务,非医疗性健康咨询的过程,加强了对过程的监督检查,使全公司的生物检测、信息数据挖掘和数据分析的技术服务,非医疗性健康咨询有了很大的提高。

1、加强了采购过程的控制

依据ISO 9001:2015标准的要求,谷禾加强了对采购过程的控制,坚持合格供方名单中采购,对项目采购由分析部进行进货检验,并做好记录,确保投入使用和销售的产品质量满足规定要求。

2、严格控制了服务过程

在质量管理体系运行过程中,实验部严格对服务过程进行控制,发现问题及时纠正。分析部对检测过程中检查发现的问题及时通知实验室进行调整,必要时向责任人发出《不合格品通知及评审处置表》,向责任人讲述查出的不合格内容,责任班组依据通知中的内容,对不合格品进行评审,提出处置意见,检验员负责对不合格品进行处置,分析部负责对处置后的不合格品重新检验;分析部负责人对实验室的各个生物检测、信息数据挖掘和数据分析的技术服务,非医疗性健康咨询服务过程的质量进行监督检查并对生物检测、信息数据挖掘和数据分析的技术服务,非医疗性健康咨询服务过程进行记录,严格控制影响产品质量的各个控制点,对检查中出现的不合格提出处置意见。各部门对服务过程也做了严格的控制,加强了日常管理工作。通过《日常工作监督检查记录》对人员、卫生、环境等都进行了监督,定期检查生物检测、信息数据挖掘和数据分析的技术服务,非医疗性健康咨询服务的相关记录,对生物检测、信息数据挖掘和数据分析的技术服务,非医疗性健康咨询服务过程中出现的情况及时处理。同时又加强了卫生环境工作。各部门都严格按公司管理制度执行,保持清洁卫生,防止对环境造成污染。并做好相应的记录。各部门对检查结果进行分析,必要时采取纠正或预防措施。

3、加强了同顾客的沟通,关注顾客的要求

贯标以后,谷禾市场部加强了对顾客明示的、隐含的、法规的要求,并加强了与顾客的沟通,市场部坚持在向顾客提供产品的过程中与顾客进行沟通,增强顾客满意度,市场部在体系运行的半年的时间内对本公司的产品使用顾客进行回访、走访和满意度调查,并对获取的信息进行分析,计算顾客满意度。

谷禾健康2021年春节收样及报告安排

谷禾健康

收样安排

         春节前实验室的收样时间截止2月7日,客户的样本必须在2月5日前送到实验室会安排节前上机。春节期间2月8日至2月18日实验室无法收样。

报告交付

         2月1到5日收到样本交付期限为节后2月19日;

         2月19号起恢复正常上机和报告出具。

                                                                           杭州谷禾信息技术有限公司

                                                                                         2021年1月14日

谷禾健康2020年国庆收样及报告安排

收样安排

国庆前实验室的收样时间截止9月30日,客户的样本必须在9月29日前送到实验室会安排节前上机。国庆期间10月1日至10月8日实验室无法收样。

报告交付

原定国庆期间出具报告的样本报告将延后到10月9号后出具。

杭州谷禾信息技术有限公司
2020年9月14日

关于纸质发票变更为电子发票的通知

尊敬的客户和合作伙伴:

根据国家税务总局浙江省税务局关于全面推广使用电子普通发票的公告,国家税务总局浙江省税务局公告2020年第1号文件,规定全省推广使用的电子普通发票包括增值税电子普通发票和通用电子发票。我公司从2020年7月20日起正式启用增值税电子普通发票,全部增值税普通发票均采取电子发票方式进行开具,不再提供纸质增值税普通发票。现公告如下

一、增值税电子普通发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同;

二、电子发票启用后,同时停开原通用机打发票,使用任何打印机将pdf版本电子发票打印出来(黑白发票即可);

三、 电子发票的传送方式为手机短信或PDF的邮件,请务必预留有效的手机号及电子邮箱,登陆邮箱后可进行发票下载、查看和打印。并请同时预留邮寄地址,以便转为纸制发票后邮寄;

四、电子发票会在开具后直接向作者发送,如需查询发票副件,请联系我们。

上述开票调整给您带来的不便,敬请谅解。  

详询400-161-1580。

                                                       杭州谷禾信息技术有限公司

公告

义乌市谷禾米健康管理有限公司(简称谷禾米公司)原为杭州谷禾信息技术有限公司人体肠道菌群检测产品总代理,自2020年7月1日起本公司与谷禾米公司原合作协议到期,现谷禾米公司为杭州谷禾技术有限公司肠道菌群检测产品的普通代理合作伙伴之一。

特此声明!


杭州谷禾信息技术有限公司
2020年7月1日

庆祝谷禾取得GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007国际职业健康安全管理体系证书

OHSAS 18001标准是一个国际性职业安全卫生管理体系的全球认证审核体系。为有效保障企业员工的安全与健康,为企业提供科学、有效的手段从源头预防事故发生,健康生产,谷禾主动申请了OHSAS18001的认证,审核组本着公正、公平的原则以及认真负责的态度,对照国际有关规定及标准的要求,主要针对公司职业健康安全有关的控制规程、检查规范、从业人员的职业健康证明、危险源的识别和处置、人员的能力、意识和培训等方面逐项逐条进行审核核定,通过抽查大量资料以及项目现场巡视,审核组经过内部论证评估,确认我公司职业健康安全管理体系系符合GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007标准的要求,并于2020年3月20日,向我公司正式颁发了OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证。

谷禾ISO9001:2015质量管理体系及OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证证书的取得,是公司各项管理工作的规范化、标准化的全面检测,是对公司持续稳定健康发展的重要保证。我们将进一步优化和规范各项管理制度,不断提高体系运行的有效性,不断提高公司的管理水平,严格按照体系文件要求,不断提升客户服务,做到持续改进,给客户提供更有力的保障。

谷禾健康2020年节后复工及报告安排

因新型冠状病毒疫情影响,响应杭州市政府疫情控制规定,谷禾健康实验室节后恢复时间延后至2月10日以后,具体时间等待政府通知。期间数据分析与已完成测序样品报告可正常出具,新样本接收延后,实验室暂停样品处理,一旦恢复正常会及时发布通告。值此非常时刻,敬请谅解。

收样安排
春节前实验室的收样时间截止1月19日,客户的样本必须在1月18日前送到实验室会安排节前上机。春节期间1月20日至1月31日实验室无法收样。
报告交付
1月14到19日收到样本交付期限为节后2月1日;2月1号起恢复正常上机和报告出具。


杭州谷禾信息技术有限公司
2019年12月30日

祝贺谷禾顺利通过ISO9001:2015质量管理体系认证

祝贺杭州谷禾信息技术有限公司获得ISO9001质量管理体系评审高分通过,认证组专家根据ISO9001质量管理体系的要求,对杭州谷禾信息技术有限公司所有职能部门按照 ISO标准,审核组通过现场询问、查看和抽样方式等形式,对质量方针、质量目标的完成情况以及全过程的控制情况进行了检查,经过严格审核,审核专家一致通过我公司的认证注册资格,并于2019年10月8日正式颁发ISO9001:2015质 量管理体系证书。 认证专家对各职能部门在工作流程中表现突出的工作给于了充分的肯定,对有待完善的地方,也提出了建设性意见。
谷禾将在今后的工作中一如既往的严格执行质量管理体系及规章制度,进一步优化和规范各项管理制度, 不断提高体系运行的有效性,不断进行积极探索 严格要求各部门严格按照体系文件要求,做到持续改进,给客户提供更优质的产品和服务。

谷禾健康2019年国庆收样及报告安排

收样安排
国庆前实验室的收样时间截止9月30日,客户的样本必须在9月29日前送到实验室会安排节前上机。国庆期间10月1日至10月7日实验室不接收样本。
报告交付
9月26号及之后收到样本及原定10月1-7号出具报告的样本报告将延后于10月8号出具。


杭州谷禾信息技术有限公司
2019年9月23日

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